Privacyverklaring

Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens

Bij de verwerking van uw gegevens staat uw belang voorop! Dit betekent:

• Wij zijn zorgvuldig met uw gegevens. Wij spannen ons in ervoor te zorgen dat uw gegevens bij ons veilig zijn. Wij houden ons aan de wet;
• Wij gebruiken uw gegevens voor de dienstverlening van de Raad en delen uw gegevens alleen met derden als dit in het kader van uw zaak noodzakelijk is en wanneer de Raad verplicht is om gegevens met andere partijen te delen;
• Wij informeren u over het gebruik van uw gegevens;
• Wij bieden u mogelijkheden om uw gegevens en de keuze die u ten aanzien van uw privacy heeft gemaakt in te zien en aan te passen;
• U bepaalt, binnen de grenzen van de wet, wat er met uw gegevens gebeurt. Wij respecteren de keuzes die u ten aanzien van uw privacy heeft gemaakt.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle gegevens die wij van u in beheer hebben. In de volgende hoofdstukken leest u per wet hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, welke gegevens wij van u verwerken en welke invloed u daar zelf op kunt uitoefenen.

Integriteit en vertrouwelijkheid

De Raad gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en behandelt deze vertrouwelijk. Zo worden uw persoonsgegevens alleen verwerkt door personen met een geheimhoudingsplicht en voor het doel waarvoor deze gegevens zijn verzameld.

Delen met derden

In het geval van samenwerking met externe partijen, waarbij sprake is van verwerking van persoonsgegevens, maakt de Raad afspraken over de eisen waar de gegevensuitwisseling aan moet voldoen. Deze afspraken voldoen aan de wet. De Raad controleert deze afspraken periodiek. (Zie bijlage Overzicht van derden met wie de Raad persoonsgegevens deelt)

Subsidiariteit

Voor het bereiken van het doel waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt, wordt inbreuk op uw persoonlijke levenssfeer zoveel mogelijk beperkt.

Proportionaliteit

De inbreuk op uw belangen mag niet onevenredig zijn in verhouding tot het met de verwerking te dienen doel.

Bewaartermijn

De Raad bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de uitvoering van wettelijke taken, of zoals vastgelegd in de Archiefwet (zie Basis Selectiedocument (BSD) Raden voor Rechtsbijstand. Wanneer er persoonsgegevens opgeslagen zijn die niet langer nodig zijn voor het bereiken van het doel worden deze zo snel mogelijk verwijderd. Dit houdt in dat deze gegevens vernietigd worden, of zo worden aangepast dat de informatie niet meer gebruikt kan worden om u te identificeren.

Verwerking persoonsgegevens

In onderstaande hoofdstukken leest u per wet (Wrb, Wsnp, Wbtv) welke
persoonsgegevens door de Raad worden verwerkt.

Wet op de rechtsbijstand (Wrb)

In dit hoofdstuk leest u voor de Wrb welke persoonsgegevens door de Raad
worden verwerkt.

Wet schuldsanering natuurlijke personen (Wsnp)

In dit hoofdstuk leest u voor de Wsnp welke persoonsgegevens door de Raad worden verwerkt.

Wet Beëdigde Tolken en Vertalers (Wbtv)

In dit hoofdstuk leest u voor de Wbtv welke persoonsgegevens door de Raad worden verwerkt.

Melding over misbruik / Klachten

Bij klachten c.q. meldingen over misbruik kan de Raad de volgende gegevens verwerken:

• Adres beklaagde
• Besluit afhandeling klacht;
• Bewijs van doorlopen interne klachtregeling;
• Geboortedatum klager;
• Kenmerk klacht;
• Mailadres en telefoonnummer klager;
• Naam van de beklaagde;
• Naam, adres en woonplaats klager;
• Omschrijving van de gedraging;
• Organisatie waar beklaagde werkzaam is.

Rechten van betrokkenen

Privacywetgeving kent rechten toe aan personen van wie de gegevens worden verwerkt. Deze rechten worden ook wel de rechten van betrokkenen genoemd. U heeft als betrokkene de volgende rechten:

Recht op informatie: De Raad informeert u over de verwerking van uw gegevens. Daarnaast heeft u het recht om aan de Raad te vragen of uw persoonsgegevens worden verwerkt.

Inzagerecht: U heeft het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die de Raad van u verwerkt. De Raad zal u een overzicht doen toekomen over welke type persoonsgegevens de Raad van u verwerkt en zal indien u daarnaar vraagt kopieën van deze gegevens verstrekken.

Correctierecht: U kunt een verzoek tot wijziging van uw persoonsgegevens indienen bij de Raad, als blijkt dat deze niet juist zijn of deze inmiddels zijn veranderd.

Recht om vergeten te worden: In gevallen waar u toestemming heeft gegeven om gegevens te verwerken, heeft u het recht om deze toestemming in te trekken en ons te verzoeken om deze persoonsgegevens te laten verwijderen. In gevallen waar de Raad persoonsgegevens verwerkt uit bijvoorbeeld een wettelijke plicht, is het niet mogelijk om deze gegevens te verwijderen.

Recht op bezwaar: U heeft het recht om bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit kan bijvoorbeeld indien u van mening bent de uw bescherming van privacy zwaarder zou wegen dan het algemene belang dat de Raad behartigd met de verwerking van uw persoonsgegevens. De Raad zal het bezwaar beoordelen en de verwerking stopzetten als hij het eens is met uw argumentatie.

Indienen van verzoek/klachten en bezwaar

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u een verzoek indienen. Dit verzoek kan zowel schriftelijk als via de e-mail ingediend worden.

U kunt het verzoek sturen aan de Functionaris voor Gegevensbescherming via:

privacy@rvr.org of

Raad voor Rechtsbijstand
t.a.v. Privacy Office
Postbus 70503
5201 CD Den Bosch

De Raad heeft vanaf de ontvangst van het verzoek vier weken de tijd om te beoordelen of het verzoek gerechtvaardigd is. Binnen vier weken zal de Raad u laten weten wat er met het verzoek gaat gebeuren. Heeft de Raad meer tijd nodig om de gegevens voor u te verzamelen, dan ontvangt u daar ook binnen 4 weken bericht van. Als het verzoek niet wordt opgevolgd heeft u de mogelijkheid om bezwaar te maken bij de Raad, of een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). De Raad kan aanvullende informatie opvragen om zeker te zijn van uw identiteit en de rechtmatigheid van uw verzoek

Onderzoek

Medewerkers van de Raad die onderzoek verrichten en betrokken zijn bij de publicatie van de Monitor Gesubsidieerde Rechtsbijstand (MGR) verwerken informatie uit alle geautomatiseerde systemen van de Raad voor Rechtsbijstand.

Wijzigingen privacyverklaring

De privacyverklaring treedt in werking na vaststelling door de algemen directeur/bestuurder. Het beleid wordt periodiek geëvalueerd en indien nodig herzien. Aanpassingen van dit beleid worden aangekondigd. De meest actuele versie van het beleid is te vinden op alle websites van de Raad.