Ga naar de inhoud
Direct naar
  • Portaal Wsnp
  • Contact
  • Nieuws
  • Nieuwsbrief Wsnp
Raad voor Rechtsbijstand Bureau Wsnp
Zoeken
Menu
  • Vrij te laten bedragVrij te laten bedrag

    • Vtlb-calculator en rapport
    • Vtlb rapport januari 2023
    • Toelichting belangrijkste wijzigingen
    • Problemen bij gebruik van de vtlb-calculator
    • Archief
    • Webinars
  • BurgersBurgers

    • Voorlichtingsfilmpjes
    • Folders voor burgers
    • Veelgestelde vragen
    • Wsnp aanvragen
    • Register Wsnp-bewindvoerders
    • Zoek schuldhulpverlener
    • Klachtenregeling
  • Wsnp bewindvoerdersWsnp bewindvoerders

    • Alles over het Wsnp-register
    • Tijdens uw werk als Wsnp bewindvoerder
    • Toevoegen bewindvoerders Wsnp
    • Permanente educatie
    • Bezwaar maken
    • Kwaliteit
    • Klachtenregeling
    • Tolk- en vertaaldiensten
    • Regelgeving en documenten
    • Wsnp-vergoedingen
    • Veelgestelde vragen en tips
  • Beroepsmatig betrokkenBeroepsmatig betrokken

    • Scholingscentra
    • Softwareontwikkelaars
    • Infographics & folders Wsnp
  • SchuldeisersSchuldeisers

    • Gevolgen toelating Wsnp
    • Centraal Insolventie Register (CIR)
    • Veelgestelde vragen van schuldeisers
    • Folders over de Wsnp
  • BibliotheekBibliotheek

    • Regelgeving en documenten
    • Registers
    • Model verzoekschriften
    • Webinars
    • Instroom Wsnp
    • Monitor Wsnp
    • Wsnp-vergoedingen
    • Adviezen naar aanleiding van klachten
    • Onderzoeken en scripties
    • Kennisbank Wsnp
  • Over onsOver ons

    • Bureau Wsnp
    • Contact
    • Medewerkers
    • Onafhankelijke commissies
    • Presentaties
    • Beveiligd e-mailen met Bureau Wsnp
  • Portaal Wsnp
  • Contact
  • Nieuws
  • Nieuwsbrief Wsnp
  1. Home ›
  2. Wsnp bewindvoerders ›
  3. Klachtenregeling

Klachtenregeling Wsnp bewindvoerder


In 2013 is de gedragscode voor bewindvoerders Wsnp (niet-advocaten) vastgesteld. Van bewindvoerders wordt verwacht dat ze de bepalingen in deze code naleven. Als Wsnp-bewindvoerder, maar ook wanneer zij optreden in een andere rol, bijvoorbeeld als rechtsbijstandverlener.

Voorwaarden indiening klacht

Wanneer iemand vindt dat een Wsnp-bewindvoerder zich niet conform de gedragscode heeft gedragen, kan deze daarover een klacht indienen bij de Raad voor Rechtsbijstand (Bureau Wsnp). De klacht moet aan een aantal voorwaarden voldoen:

  1. Er moet eerst een klacht zijn ingediend bij de Wsnp-organisatie waar de Wsnp-bewindvoerder werkt;
  2. De klacht moet gericht zijn op de gedragscode. (Het moet dus niet gaan om een zaakinhoudelijke klacht.)

Wanneer een klacht gegrond wordt verklaard kan de Raad de Wsnp-bewindvoerder een sanctie opleggen.

De klachtenadviescommissie

Bij de beslissing of de klacht (on)gegrond is, wordt de Raad bijgestaan door de klachtenadviescommissie. U vindt meer informatie over de commissie op deze pagina.

Meestal neemt de Raad het advies over.

Klacht indienen

Op onze website Rechtwijzer.nl/schulden kunt u een klacht indienen via deze pagina.


Voor bewindvoerders

Sla navigatie over (Voor bewindvoerders)
Voor bewindvoerders
  • Alles over het Wsnp-register
  • Tijdens uw werk als Wsnp bewindvoerder
  • Toevoegen bewindvoerders Wsnp
  • Permanente educatie
  • Bezwaar maken
  • Kwaliteit
  • Klachtenregeling
  • Tolk- en vertaaldiensten
  • Regelgeving en documenten
  • Wsnp-vergoedingen
  • Veelgestelde vragen en tips
Terug naar navigatie (Voor bewindvoerders)

Relevante besluiten en stukken

  • Gedragscode bewindvoerder Wsnp II
  • Klachtenregeling bewindvoerders Wsnp II
  • Reglement betreffende de werkwijze van de Klachtenadviescommissie Wsnp II
  • Aanvullend beleid ontzegging bewindvoerdersubsidie Wsnp
Deel deze informatie
  • Delen op Whatsapp
  • Delen op LinkedIn
  • Delen op Twitter


Over Bureau Wsnp

Bureau Wsnp is onderdeel van de Raad voor Rechtsbijstand en is door de Minister van Justitie en Veiligheid belast met de uitvoering van een deel van de Wet schuldsanering natuurlijke personen (Wsnp).

  • Meer over ons
  • Feedback geven over de website
  • Protocol Wet open overheid (Woo)

Snel naar

  • Nieuws
  • Vtlb-calculator
  • Zoek Wsnp-bewindvoerder
  • Bibliotheek
  • Protocol Wet open overheid (Woo)

Contact

Raad voor Rechtsbijstand
Bureau Wsnp

088 – 787 1910
infowsnp@rvr.org

Postbus 2349
5202 CH 's‑Hertogenbosch

  • Toegankelijkheid
  • Privacy
  • Cookies
  • Proclaimer
  • Informatiebeveiliging

Volg ons op

Twitter
Youtube
LinkedIn